Decimos que las personas estamos en nuestra zona de confort cuando nos movemos en un terreno conocido para nosotros, en el que el riesgo es pequeño. Profesionalmente nos encontramos en nuestra zona de confort cuando desempeñamos un trabajo que llevamos haciendo mucho tiempo, que conocemos bien y que hacemos de la misma manera que lo hemos hecho siempre. En el ámbito personal nos sentimos en nuestra zona de confort cuando vivimos de una manera más o menos rutinaria; sin sobresaltos, sin riesgos… y sin incentivos.